Реальная любовь в Нью-Йорке

Действие происходит в Нью-Йорке накануне Нового года, когда каждый человек готовится к празднику и ждёт чуда и волшебства. Женщина по имени Клара сбегает из Баффало в Нью-Йорк с двумя детьми, спасаясь от мужа-тирана, избивавшего её. Она оказывается на новом месте практически без средств к существованию, к тому же боится, что муж-коп легко вычислит её местоположение. Однако на пути ей встречаются добрые люди, которые помогают ей.
Между тем у людей, которые встречаются Кларе и её детям на пути, тоже есть свои проблемы и своя история. Например, Элис – добродушная медсестра-волонтёр, которая бескорыстно старается помочь всем и каждому. Она помогает и Кларе, и неуклюжему молодому человеку Джеффу, который лишается работы и едва не замерзает на улице. Вскоре судьба приводит Клару в ресторан «Зимний дворец», которым заправляет русский мужчина Тимофей, а также там работает бывший заключённый Марк, освободившийся благодаря своему адвокату Джону Питеру.
Люди, встречающиеся на пути Клары, своими действиями демонстрируют, что в этом мире ещё есть место для хороших поступков, искренности и милосердия – особенно в предпраздничную пору. Зло непременно будет наказано, а счастье постучится в двери каждого.